“现在景区内商铺管理、停车秩序很规范,我们玩得安全放心。”近日,在山西省浑源县恒山景区游客服务中心,游客左女士对县纪委监委工作人员说。
今年以来,针对游客反映强烈的景区“黄牛”“黑中介”,以及个别宾馆酒店不明码标价等问题,浑源县纪委监委组织开展“清风护航文旅高质量发展”整治行动,深挖彻查违纪违法问题线索,督促职能部门履职尽责,及时解决游客烦心事。
该县纪委监委整合监督力量,深入全县各景区、旅行社、酒店宾馆等地进行明察暗访,对破坏文旅发展的人和事严肃处理,先后查处了县文化和旅游局原局长张某和恒山文旅公司原经理王某严重违纪违法案件。同时,督促公安、文旅、市场监管等部门制定行动方案,全面开展旅游市场整治工作。
同时,针对民宿从业者反映的审批环节多、材料多、跑腿多等问题,该县纪委监委督促行政审批部门简化办证流程,压缩审批程序12项,为符合条件的民宿经营主体提供上门服务,办理民宿准入登记148家。针对群众反映的共性问题,县纪委监委向各职能部门下发工作提醒函,推动完善旅游投诉管理机制。
据《中国纪检监察报》