本报记者 毛明辉
　　
　　7月30日，晋城市公安局向社会发布信息，“一市一台”接处警模式实施以来，警情处置效率缩短至秒级，群众满意度达98%以上。
　　“原来，各县、区独自接警，实施‘一市一台’接处警模式改革以后，市公安局统一接警、统一受理、统一派警，有效解决了警务资源浪费、接处警不规范、横向联动不畅等问题，让警务资源得到了更合理的配置和充分利用，让警情处理更加集中高效。”晋城市公安局情报指挥中心副主任李晓霞介绍道。
　　“一市一台”接处警模式改革后，县级公安机关不再设立接警员席位，群众报警求助由晋城市公安局统一接管，直接向全市92个基层派出所和9个交警大队下达处警指令，减少了指挥层级，实现了扁平化指挥。当报警人描述位置信息后，系统会自动匹配所管辖的派出所和交警大队，从而实现“一键智能派警”机制，极大地提高了派警的准确率和时效性，实现了从接警到派警的“秒级响应”，最大限度减少了因管辖区域模糊影响处警效率问题的发生。
　　具体实操中，晋城市公安局将日常警情分为4个等级，并对需要市、县、所三级指挥部门盯办的警情等级作出明确规定，确保每一起警情都有全程盯办反馈，晋城市公安局能够对全市警情全量掌握、重大警情直接调度、处警过程全程留痕，从根源上杜绝警情分类不精准、处警规范不统一、跨县联动不及时的问题。
　　“‘一市一台’警务运行机制改革以来，有效完善了警务体系流程，明确了市、县、所三级职责，构建起‘初研、深研、精研’模式，推动警情全面汇聚、全量研判、全程支撑，科学指导主战、主防工作，提高了研判‘精准度’。下一步，我们将继续利用好公安信息化和人工智能这一有力武器，更好更快地服务群众报警求助。”晋城市公安局情报指挥中心主任侯祺祺说道。